سياسة الخصوصية
1. مقدمة
تحترم منصة دعواتي خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
منصة دعواتي مملوكة ومدارة بواسطة DAAWATI LLC.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين ومشاركة المعلومات عند استخدام منصة دعواتي المتاحة عبر: https://daawati.events/
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
أ) معلومات الحساب
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (إن وجد)
- كلمة المرور (يتم تخزينها بشكل مشفر)
ب) معلومات الحدث والدعوة
- تفاصيل المناسبة (التاريخ، المكان، الوصف)
- قائمة الضيوف وأرقامهم
- الردود على الدعوة
ج) معلومات الدفع
عند إجراء عملية دفع، يتم معالجة معلومات الدفع عبر مزود خدمة خارجي (مثل Stripe).
لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.
د) بيانات تقنية
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- بيانات الاستخدام
هـ) محادثات المساعد الآلي
- نص الرسائل التي ترسلها إلى «مساعد دعواتي» الآلي في الموقع أو عبر واتساب
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات من أجل:
- إنشاء وإدارة الحسابات
- معالجة الطلبات والمدفوعات
- إرسال الدعوات وإدارة الضيوف
- تحسين أداء المنصة
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفساراتك عبر «مساعد دعواتي» الآلي
- منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين.
قد تتم مشاركة البيانات مع:
- مزودي خدمات الدفع (مثل Stripe)
- مزودي خدمات الرسائل (مثل WhatsApp)
- مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي (مثل DeepSeek) لمعالجة رسائل المحادثة مع «مساعد دعواتي» الآلي في الموقع وواتساب والرد عليها، دون إرسال بيانات الدفع أو رموز التحقق إليهم. قد تتم هذه المعالجة على خوادم المزوّد خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الصين.
- مزودي الاستضافة والبنية التحتية التقنية
تتم مشاركة البيانات فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
5. تخزين البيانات وحمايتها
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الكشف أو الإتلاف
يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة، ويتم تشفير كلمات المرور.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطاً أو طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة.
تُحذف رسائل المحادثة مع «مساعد دعواتي» الآلي ورسائل واتساب الواردة بعد 30 يومًا.
يجوز الاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض قانونية أو محاسبية.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الوصول إلى بياناته
- طلب تصحيح بياناته
- طلب حذف حسابه
- الاعتراض على استخدام بياناته في حالات معينة
يمكن تقديم الطلب عبر: [email protected]
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم دعواتي ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.
9. خدمات الطرف الثالث
قد تحتوي المنصة على روابط أو تكامل مع خدمات طرف ثالث.
لا تتحمل دعواتي مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.
10. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
يعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث موافقة على النسخة المعدلة.
11. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية:
DAAWATI LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #30534
Casper, WY 82609
United States